저희가 어플을 보고 144hz로 명시되어 있길래 현장결제를 한다하고 계좌이체를 하고 방에 들어가서 컴퓨터 사양을 확인했는데사양과 맞지않은 낮은 등급이었습니다. 그래서 환불을 해달라니까 10분이 됐다고 안해주다가 결국 만원을 까고 환불을 해주더라구요 이 경우 어떻게 해야하나요? 어플에 명시된 컴퓨터 사양이 아니었습니다.