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- 민사법률Q. 기프티스타 / 니콘내콘 같은 깊티 매입 앱에 대해서매입 어플에서 판매자와 구매자가 있고, 구매자에게서 기프티콘이 이미 사용된 상태라고 앱 고객센터에 문의. 앱에서 판매자에게 연락을 했지만 판매자는 자신이 사용한 적이 없으며 사용 지점과 거주 지역과 거리도 멀다 라고 주장. 판매자도 구매자도 서로 사용한 적 없고 억울하다고 주장하고 있고, 특히 판매자가 '바코드 노출된 적 없으며 중복판매 한 적도 없다.' 라고 답변을 하면 어플 측에서는 구매자에게 환불을 해주고 손해를 보고 끝나는 것인지, 아니면 구매자가 손해를 보게 하고 끝내는 것인지 궁금합니다. 매입 어플의 정책에 대해 자세히 아시는 분만 답변해주세요ㅠㅠ+ 어플에서 기프티콘을 구매한 구매자가 환불을 받지 못 해 억울한 마음에 경찰서에 신고를 할 수도 있나요? 실제로 그런 사례가 많은지?
- 민사법률Q. 기프티스타, 니콘내콘, 한국기프티거래소 질문!매입 어플에서 판매자와 구매자가 있고, 구매자에게서 기프티콘이 이미 사용된 상태라고 앱 고객센터에 문의. 앱에서 판매자에게 연락을 했지만 판매자는 자신이 사용한 적이 없으며 사용 지점과 거주 지역과 거리도 멀다 라고 주장. 판매자도 구매자도 서로 사용한 적 없고 억울하다고 주장하고 있고, 특히 판매자가 '바코드 노출된 적 없으며 중복판매 한 적도 없다.' 라고 답변을 하면 어플 측에서는 구매자에게 환불을 해주고 손해를 보고 끝나는 것인지, 아니면 구매자가 손해를 보게 하고 끝내는 것인지 궁금합니다. 매입 어플의 정책에 대해 자세히 아시는 분만 답변해주세요ㅠㅠ+ 어플에서 기프티콘을 구매한 구매자가 환불을 받지 못 해 억울한 마음에 경찰서에 신고를 할 수도 있나요? 실제로 그런 사례가 많은지?
- 민사법률Q. 기프티콘 사용여부 고객센터 문의 사기?다른 사람에게 받은 기프티콘이 있는데, 이걸 해당 브랜드의 고객센터에 보통 문의를 해서 사용여부를 확인하는게 일반적이잖아요? 그러려면 상담사에게 바코드 번호를 보내드려야 하는데, 고객센터 문의하는 과정에서 바코드가 노출되면서 사용할 수 있는 깊티를 그쪽에서 사용을 해버리는 경우는 없나요?고객센터에 문의해서 사용여부 확인하려고 하는데 혹시 그쪽에서 '사용 가능합니다~' 해놓고 깊티 써버리거나 (취소해버리거나) 하는 행위도 어떻게 보면 가능한거 아닌가 싶어서요.. 그런 사례는 없는지 궁금합니다.
- 민사법률Q. 기프티스타 재판매 가능 여부에 대해서?기프티스타에서 산 깊티를 당근 같은 곳에 재판매하는 것이 불가능하다고 표기가 되어 있긴 한데 만약에 이런 행위를 반복했을 경우 어떻게 되는지 자세히 아시는 분 계신가요..?1. 제가 재판매 했다는 부분을 해당 어플에서 어떻게 아나요?2. 만약 알게 될 경우 법적으로 처벌을 받게 되나요? 아니면 이용 정지나 탈퇴 처리 등의 제재를 받게 되나요? 애초에 이게 고소가 되나요??