Q. 미국 직구한뒤 배송대행업체에 신청했는데 물품도착후 연락이안되요 고소가능한가요미국 온라인 사이트에서 구입한 물품을 몰테일이라는 국내 배송대행 사이트에서 배송대행을 신청했습니다그런데 현지택배사 사이트에 표시되기에는 물품이 분명히 도착했는데도 불구하고 몰테일에서는 접수 확인이 안되고 1:1문의사항을 넣어도 기계적인 답변만 나오고 전화번호도 평일인데도 불구하고 업무시간이 아니라면서 연락이 안되서 연락할 방법이 없습니다.현재 물품도착후 2주째 되었고 제시간에 받을 방법이 없을 것 같은데 고소할수 있나요?