돌려받기로 약속이 된 서류를 안돌려주고 계속 상대가 거짓말로 모른다, 또는 행방을 모르고 어디다 뒀는지 모르겠다등… 결국 이렇게하여 서류 반환을 거부하고 지속적으로 안돌려줄 경우, 그렇게해서 완전히 잃어버리게 된 경우에 이게 불법 행위에 해당이되나요, ? 어떤 법이 적용 되나요? 이런 피해 당하신 분께서는 어떻게 해야 하나요?