Q. 중고 거래 때 글에는 하자 없음이라 되어 있으나 사진에는 로고가 한 번 떼어졌었어서 좌우반전된 상태로 있었었습니다며칠 전 응원봉의 공급이 아예 막혀 구할 방법이 중고 거래 사이트를 제외하곤 없었으나 바로 2주 흐에 응원봉을 사용할 일이 있어 플미(원가보다 돈을 더 붙여받는 것)가 있음에도 불구하고 구매를 한 후 콘서트에서 사용을 했었습니다. 콘서트가 끝난 후 이제 사용할 일이 없고 새 응원봉이 조만간 다시 나올 것 같아 얼마전에 다른 분께 양도를 했는데 그분께서 오늘 아침 갑자기 로고가 다시 붙이실 때 반대로 붙여서 좌우반전된 상태다라며 환불을 원하신다 하셔서 환불을 진행했습니다.응원봉이 바닥에 떨어지면 로고가 그려져 있는 부분이 떨어지는 경우가 있어서 해당 아이돌을 좋아하고 이 응원봉을 가지고 있는 분들도 로고를 다시 붙인 분들이 많이 계셔서 저도 받았을 때 다시 붙인 흔적이 있길래 콘서트도 얼마 안 남기도 했고 저도 들고 다니다가 떨굴 수도 있으니까라는 심정으로 그냥 넘겼었었습니다. 이때 로고가 그려진 부분을 반대로 붙여 로고가 좌우반전되어 있는 사실을 인지하지 못했습니다. 응원봉은 세워서 흔드는 용도다 보니 받았을 때 잘 왔나 하고 체크할 때 이후론 로고가 있는 윗부분을 볼 일이 없어서 인지를 못했습니다. 이 부분은 제가 제대로 확인을 못한 거기 때문에 할 말 없습니다. 그러나 오늘 제가 환불드린 분께서 말씀해주셔서 이를 인지했고 저는 이를 제가 구매했던 판매자분께 연락을 드리니 본인이 살 때도 그러하였다, 일부 환불이 아니라 거의 전액 환불(5.98로 구매해 5.8로 환불 요청했다가 4.5로 다시 요청드렸었습니다), 본인 잘못이 아닌 것 같다. 라고만 하시고 연락이 없으시네요..판매하실 때 사진에만 하자있는 걸(로고 좌우반전) 올려두고 글에는 하자x라고 해놨다면 사진은 좌우반전으로 찍은 사진이라 생각할 수 있지 않나요? ㅠㅠ 인증 영상을 보내실 땐 로고 쪽을 안 보여주셔서 확인하지 못했습니다. 전액환불은 애초에 바라지도 않았습니다 일부 환불이라도 받고 싶은데 불가능할까요?