Q. 당근마켓 구매 후 환불요청 거부에 대해 어떻게 조치해야하나요?의자가 필요해서 구매하게 되었고, 당근에서 의자를 구매하였습니다. 게시글에 상태가 좋다는 말이 있었고, 오염도, 악취, 청결도에 대한 언급이 없어 믿고 구매하였습니다.직거래 때 주차장에서 거래했기도 했고, 서로 차를 갖고왔어서 제대로 물건을 확인하지 않았고, 다시 물건을 확인하였을 때 의자에 변색, 시트 품질 저하, 바퀴 청결도, 악취에 대한 문제가 있었고, 이를 토대로 항의하였고, 환불을 요청했지만 받아들이지 않고 저를 차단했습니다. 이에 대해서 오염도, 악취, 청결도에 문제가 있어 의자의 기능을 다 못한다고 생각하며, 당근 플랫폼에는 신고는 하긴 했는데, 환불 받을 수 있을까요?, 된다면 어떻게 조치하면 될까요?