Q. 중고나라에서 중고핸폰 구매7일(사용은 3일)후 화면고장 시 환불방안은 어떤게 있나요?중고핸폰 구매후 7일(사용은 4일)만에 화면고장(액정판넬고장)으로 아예 사용할수없습니다. 핸폰 As센터에서 확인결과 장기간 충격누적으로인한 액정고장으로 판정했습니다. 판매자에게 내용을 공지했는데 7일이 지났으니 환불이 안된다고 하네요. 그래서 판매자가 제가 사용을 잘못해서(핸폰을 떨어뜨렸다던지 등등) 고장날수 있다고 생각할수 있으니 우선 핸폰 받아보고 보낼때와 다른점을 확인하면 환불 안받겠다고해도 무조건 안받겠다고 합니다. 이런경우 고소나 소송 가능한지 알고 싶습니다