공기청정기를 샀는데 안하던 기침이 자꾸나와요

Question

삼성 블루스카이3100 오늘가서 써보니 위치도 정상이고 분명 필터 안에까지 테이프제거도 했는데 잘라고 창문닫고 문닫고 방안에서 키니깐 자꾸 기침하게되요.. 오히려 청정기 끄고 청소 몇년안한 에어컨 바람이 더 깨끗한거같아요 청정기 끄고 에어컨 바람이 기침안나게 되더라고요…

알레르기 비염에 공기청정기 좋다고 산건데 싼거라 그런지 불량인지…

환불을 해야할까요… 쿠팡이라 받아줄지 모르겠네요 잠깐쓴거라 문제있을지

Answer 1

안녕하세요. 공기청정기를 사용하면서 기침이 나는 경우, 필터 문제, 공기청정기 설정, 알레르기 반응 등이 원인일 수 있습니다. 공기청정기 설정을 확인하고, 환기와 필터 점검을 하며, 문제 해결이 어려울 경우 제조사 고객센터에 문의하고 쿠팡의 환불 정책을 확인해보세요. 반품사유가 가능할 가능성도 있을것 같습니다. 고객센터에 꼭 문의드리시길 추천드립니다.