스팸번호 신고시 처리가 매우 느린 이유는 뭘까요?

Question

번호를 바꾼 이후에 스팸문자가 하루1건 이내로 오고 있고 오는대로 스팸신고를 하고 있습니다만 두달이 넘어가는데 딱 한건 처리완료라고 뜨더군요.

스팸신고를 했을 때 처리절차가 어떻게 되길래 이렇거나 느린 걸까요?

Answer 1

안녕하세요. ⠀ GM ⠀입니다.

다수의 사람들이 신고를 하면 자동으로 스팸번호로 처리가 되는데, 소수의 사람들만 신고를 하면 관리자가 직접 확인을 해야되기 때문에 오래 걸립니다.