고민상담

실수로 남의 폰을 떨궜는데 과한 금액을 요구합니다.

실수로 회사 사람 폰을 떨궜는데, 과한 금액을 요구합니다.

액정파손 등 눈에 띄는 파손은 없고 사과도 당연히 했는데, 과한 금액을 요구하면서 회사 내에서도 계속 요청합니다. 상대방이 직급이 높아 따로 뭐라 말도 못하고 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 직급도 높은 사람이 아급자한테 사정을 봐주지는 못할 망정 너무 하네요.그냥 정식 핸드폰 수리 센터에 가서 수리 비용 영수증 처리 해 달라고 하세요. 영수증에 나온 금액만 보상 해 주면 될 듯 합니다. 그 사람 하고는 왠만 하면 다시는 엮이지 않는 게 좋을 것 같다는 생각이 드네요.

  • 함께 휴대폰 가게 방문 하셔서 교체 할 금액 그대로 보상하시면 될 것 같습니다. 근거 없이 돈으로 보상해주기 보다는 직접가서 고장난 부분 수리하시고 나머지 정신적 보상에 대해서는 보상 유무에 따라 결정 하시면 될 것 같습니다. 직급 높은 사람이라고 내가 어떤 행위를 해서 보상해줄 수준이 아닌데도 보상하는 것은 말이 안된다고 생각합니다.

  • 액정파손도 되지않았고 기능적인 이상도 없는데 계속해서 금액을 요구한다니 어처구니가 없는데요.

    외관에 찍힘같은게 발생한건 없을까요?

    삼성서비스센터 기본 검진은 무료로 알고있습니다.

    서비스센터가시는데 차비라도 쓰시라고 1만원가량 던저주고 더이상 주지 마세요.

    혹시 지가 폰 더 파손시켜서 그때 떨어져서 그렇다고 주작할수도있으니 폰 외관 케이스까지 벗겨서 다시한번확인하시고 사진까지 남겨놓으셔서 뒷말 안나오게 하시는게 좋겠네요.

    요새 세상이 진짜 왜이러지 싶네요.