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CTO 상품에서 CTO 뜻이 뭔가요?
간혹 전자제품을 살 때, 해당 제품은 CTO 상품이기에 단순 변심으로 인한 환불 및 교환이 안된다는 문구를 봅니다. 그런데 CTO 상품에서 CTO 뜻이 뭔가요?
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CTO는 Configure To Order의 약자로 조립 맞춤 생산 제품으로 고객의 요구 사양이 매우 다양하여 고객이 직접 정한 사양대로 공급한다는 뜻입니다. 이런 이유 때문에 CTO는 Customized To Order라고 불리기도 합니다. 이러한 맞춤형 제품은 고객 변심으로 인해서는 교환 및 환불이 안된다는 의미 입니다.
예를 들어서 기본으로 정해진 완성품 노트북에 추가로 램이나 저장공간과 운영체제를 설치하는 경우에는
새제품을 뜯어서 업그레이드를 해서 판매는 하기 때문에 제품을 발송 후에는 취소가 불가능합니다.
안녕하세요, 아라비타입니다.
CTO상품은 CONFIGURE TO ORDER의 약자로 고객의 요구에 맞춰 제품을 구성하는 방식을 의미합니다.
고객이 원하는 사양에 따라 제품을 주문 제작하는 방식으로 주로 전자제품이나 컴퓨터에 많이 사용됩니다.
그러기 때문에 단순 변심으로 인해 환불하기 어려운 것입니다.