우리아이 머리카락이 울퉁불퉁한 이유가 뭘까요?

8세 여아입니다.

머리카락의 길이는 35~40cm정도 되는 중단발입니다.

모근에서부터 머리카락의 대부분이 손상모처럼 울퉁불퉁하며 매끄럽지 않습니다.

최근 2년간 펌을하거나 염색을 하지않았습니다.

6세에 펌을 하긴 했지만 머리카락이 자라나면서 파마된 부분은 잘라낸지 오래되었습니다.

영양상의 문제인가요? 아님 외부환경적인 문제일까요?