생활
넷플릭스 PC 로그인 오류가 떠요..
넷플릭스 비밀번호 변경 후 PC 로그인이 안 됩니다.
자꾸 이메일 또는 비밀번호가 맞지 않다고 하는데 비번 또 바꾸고, 넷플 다시 깔고, 와이파이 끊었다 다시 켜서 해도 안 됩니다.
이거 왜 그런거죠?
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1개의 답변이 있어요!
넷플릭스 PC 로그인에 문제가 생긴 경우, 그 원인은 다양할 수 있어요. 먼저, 올바른 이메일과 비밀번호를 사용하는지 확인해야 해요. 이메일이나 비밀번호를 잘못 입력하면 로그인이 실패할 수 있어요. 비밀번호를 바꿨다면, 정확히 입력하는지 확인하세요.
또한, 브라우저에 저장된 캐시나 쿠키가 문제를 일으킬 수 있어요. 이 경우, 브라우저 설정에서 캐시와 쿠키를 지우고 다시 시도해보세요. 네트워크 연결에 문제가 있는지도 확인해야 해요. 가끔은 인터넷 연결이 불안정하면 로그인에 실패할 수 있어요.
그리고 계정이 잠긴 경우도 있을 수 있어요. 일정 횟수의 잘못된 로그인 시도 후에는 계정이 잠길 수 있습니다. 이럴 때는 넷플릭스 고객 센터에 문의하여 해제할 수 있어요.
마지막으로, 넷플릭스의 서버에 장애가 발생한 경우도 있을 수 있어요. 이 경우 잠시 후 다시 시도해보세요. 만약 이러한 단계를 따라도 문제가 해결되지 않는다면 넷플릭스 고객 서비스에 문의하여 상세한 도움을 받아보세요.