패딩 숨죽으면 a/s가능한가요??

Question

패딩을 매장에서 산지 1년쯤 다되어가는데 패딩숨이 너무 죽어있어요. 거의 바람막이 급으로 남작한데 이런사유도 a/s가능한가요??

Answer 1

안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

패딩의 숨이 죽었을 때 AS(무상수리) 가능 여부는 브랜드와 제품 상태에 따라 다릅니다.

우선은 패딩을 구입했던 브랜드에 AS가 가능한지 문의를 해보고 수선이 가능 하다면 수선을 맡겨 보세요.

단 비용은 청구 되어질 수 있습니다.

공식 AS가 불가한 경우는 전문 수선점에서 충전재 보충, 리폼이 가능 하겠습니다.

Answer 2

브랜드에따라 다르겠지만 가능할것같습니다. 평소에 패딩은 옷걸이에 걸어 보관하고 다른옷과 겹치지않게 보관하는게 오래입을수있습니다

Answer 3

패딩 내장재가 숨이 죽어서 납작해지는 것은 소재 특성상 어쩔 수 없는 부분이며 사용감에 의한 현상이기 때문에 a/s가 어려울듯 싶습니다. 정확한 건 매장에 문의해봐야 할 것 같습니다.

Answer 4

1년도 안된 패딩이라면 무상으로 A/S가 가능할것으로 생각됩니다.

고객의 귀책사유가 되지 않는다면 제품의 결함으로 인정될것이니 구매했던 구매처로 가시거나, 근처의 같은 브랜드 매장으로 가보세요~

제가볼땐 구매했던 매장이 더 빠르고 정확하게 처리해줄것으로 생각됩니다.

Answer 5

정확한 것은 구매 당시 받으신 영수증이나

아니면 패딩 관련 A/S 문서 등이 있다면

그것에 기반을 하게 될 것입니다.

다만, 모르니깐 구매처에 전화 정도 해보시면 좋을 것 같습니다.

Answer 6

일반적으로 매장마다 조금씩 기준 차이가 있어 정확한 구매일을 확인하신 뒤 해당 매장에 연락을 하셔서 문의를 해보셔야 정확한 답변을 들으실 수 있을 것 같습니다