삼성홈오토 사용하는데요 웰패드가 꺼지지를 않습니다
삼성홈오토 SHP-HB700사용하고 있습니다 청소하는중 웰패드를 살짝 닦기만 했는데 패드가 자동으로 꺼지지를 않아요
도와주세요!
안녕하세요. 해리포터입니다.
삼성 홈오토의 웰패드가 꺼지지 않는 문제를 해결하려면 몇 가지 단계를 따라 시도해볼 수 있습니다:
1. 리부팅: 가장 간단한 해결 방법은 웰패드를 리부팅하는 것입니다. 웰패드를 완전히 끄고 다시 켜보세요.
2. 배터리 확인: 웰패드의 배터리 상태를 확인해보세요. 배터리가 소모되었거나 부족할 경우 꺼질 수 있습니다. 충전이 필요한 경우 충전기를 사용하여 충전하세요.
3. 재설정: 웰패드의 설정 메뉴에서 "팩토리 리셋" 또는 "출고 설정으로 초기화"와 같은 재설정 옵션을 찾아 시도해보세요. 이렇게 하면 웰패드의 설정이 초기화되며 문제가 해결될 수 있습니다. 다만, 초기화 시에는 웰패드의 설정이 모두 삭제될 수 있으므로 백업이 필요할 수 있습니다.
4. 기술 지원: 위 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우, 삼성 홈오토의 기술 지원팀에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 그들은 더 복잡한 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
원격으로 문제를 진단하고 해결하는 것이 어렵다면, 삼성 서비스 센터나 가까운 전자제품 수리 센터를 방문하여 웰패드의 상태를 점검하고 수리 또는 교체가 필요한지 확인하는 것이 좋습니다.
안녕하세요. 착함 멋진 봉이(--)(__)입니다.
월패드가 꺼지지 않는것은 월패드 안쪽 부붐을 하나 교체해줘야합니다
우선 전원을 차단하시고요
벽안쪽에 릴레이묘둘 3회가 보이는데요
교체하기전에 사진을 촬영하시고요 새제품으로 교체하시면 됩니다
한번 해보시고 안되면 전문업체를 부르시는게 좋겠네요