전기차 충전 시간초과 신고시 처리경과

안녕하세요 아파트에 살고있는 전기차 오너입니다
바로 본론으로 설명드리자면 플러그인하이브리드 차량이 항상 충전기 꼽아놓고 주차하고 다음날 아침에 출근을 합니다 제가 야간근무라서 저는 야간에 퇴근하면 충전을 해야하는데 플하차량만 항상 14시간이 초과되어 있어서 1년째 참다참다 오늘 안전신문고 어플로 신고 했습니다
여기서 질문드릴게 어플에서 사진 2장 찍으라해서 양식대로 차량 앞전체 사진 두장 찍어서 신고 했습니다
근데 양식대로 차량사진만 나와도 신고가 접수되어 신고처리가 되서 시고차량이 처벌을 받을수가 있나요? 어떻게 14시간이 지났는지 신고접수 받은쪽에선 어떤방식으로 알고 신고처리를 해주는건가요? 궁금합니다 아시는분들은 알려주세요 감사합니다.