GS25 반값택배에 받는 사람 전화번호를 잘못 등록했는데 수정 어떻게 하나요?

Question

GS25 반값택배를 보냈는데, 받는 사람의 전화번호를 잘못 등록했습니다.

그래서 택배는 지점에 도착했는데 받는 사람이 받지를 못하고 있습니다.

이렇게 된경우에는 어떻게 처리를 하면 되나요?

전화번호를 수정해주면 되는지요? 하는 방법은 어떻게 되는지 궁금합니다.

Answer 1

전화번호를 잘못 기재해서 물건을 못 받고 있으면 GS25 해당 고객썬터로 전화해서 전화번호가 맞지않아서 물건을 받지를 못한다고 고쳐 달라고 말을 하면 고치를 취해줄거예요~

Answer 2

해당점포에 연락하셔서 연락처 기재가 잘못되었따. 이렇게 말씀해보세요. 그러면 처리를 해줄 건데, 만약 그러한 처리를 못학소 있따고 한다면 고객센터에 연락하셔서 반값택배 이용했는데, 연락처 기재를 잘못했다고 한다면, 이러한 처리를 해줄 것이기에 큰 걱정 없이 처리를 할 수 있을 것이라 생각합니다. 아니면 해당 점포 직원에게 이러한 내용을 말하고 상대방 연락을 받게 하거나 대화내용을 보여주도록하세요.