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catex 란 거래소에 1년전에 1비트를 비트캐쉬 오입급했고, 찾아준다고 공지까지 올리고 1년뒤에야 못찾는다고 연락이 왔습니다. 해결방법이 없을까요?
catex 란 거래소에 1년전에 1비트를 비트캐쉬 오입급했고, 찾아준다고 공지까지 올리고 1년뒤에야 못찾는다고 연락이 왔습니다. 해결방법이 없을까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요.....이건 좀 안타깝네요 거래소에서 이런식으로 배째라고 나오면 사실상 법적으로도 귀책사유가 유저 본인에게 있기 때문에 해결방법이 없습니다.
또한 비슷한 사유로 하드포크같은걸 거래소가 지원하지 않고 스스로 꿀꺽하거나 아니면 아주~나중에 뒤늦게 적용해서 시세가 떨어지고 난뒤에 지급하는등 거래소들의 만행이 굉장히 다양한 케이스로 존재합니다.
이러한점이 바로 중앙화시스템의 부작용이라고 생각됩니다.
안녕하세요.catex 란 거래소에 1년전에 1비트를 비트캐쉬 오입급했고, 찾아준다고 공지까지 올리고 1년뒤에야 못찾는다고 연락이 왔습니다. 해결방법이 없을까요?라고 문의하셨는데요.
catex거래소 정보를 확인해보니 국내거래소가 아니고 해외거래소인듯 합니다.
국내거래소인 업비트 공지사항을 보면 아래와 같은 부분이 설명이 되었있습니다.
위에보시면 "오입금은 고객님의 착오로 인해 발생한 일로,거래소가 오입금을 해결해야 할 의무는 없습니다". 라고 나와있습니다.
국내거래소인 업비트의 경우도 저렇게 말하고 있는데 해외거래소의 경우는 더 힘들지않나 합니다.
무스티님 상황은 안타깝지만 어쩔수 없는 상황입니다. 저또한 얼마전 업비트 거래소에서 이오스를 제 개인 지갑으로 옮기는 과정에서 실수로 철자하나를 잘못입력 하는 바람에 이오스를 모두 날린적이 있습니다.어쩔수 없이 저도 포기 했습니다.