모니터 박스에 있는 시리얼 번호와 제품에 있는 시리얼 번호가 다를 수도 있나요?

Question

모니터를 구매해서 제품을 등록하려 하는데

박스에 있는 시리얼 번호로 등록을 하려니 등록이 안되더라구요

그래서 모니터 뒤에 확인해보니

시리얼 번호가 있던데

박스에 적힌 번호랑 다릅니다

이건 왜 그런 건가요?

Answer 1

제품의 시리얼 번호는 한개만 붙도록 되어 있습니다.

아마 시리얼 번호가 아니라 다른 일렬 번호를 잘못 보신거 같습니다.

번호 앞에 '제품번호', 'S/N' 등이라 표기가 되어 있는지 보시기 바랍니다.

Answer 2

그건 구입처에 문의를 해보셔야 할거 같습니다.

혹시 구입하실 때 카드로 하셨다면

카드영수증과도 비교해보시길 바랍니다....

Answer 3

안녕하세요.

포장용 시리얼 번호와 정식 제품 시리얼 번호로 나뉘어서 다른 경우가 있을 수도 있을 것 같아요.

각각 다른 기준의 번호로 보이는데, 혹시 문제가 있어 보인다면 제조사로 문의해 보시는 것이 좋겠습니다.