컴퓨터 키보드에 f5가 새로고침 역할이 없는경우는 어떤거죠?

컴퓨터는 그대로 두고 기존 키보드를 버리고 나름 비싸게 20만원 넘게 주고 키보드 텐키리스를 샀는데 f5가 새로고침이 안되고 볼륨이 건드려지는건 뭐죠?