편의점 직원의 근무 태도가 매출에 영양을 준다고 생각 하나요?

Question

안녕하세요

편의점 가면 손님이 오면 어서오세요 하고 친절 하게 응대하는 직원이 있는 반면 손님이 와도 인사도 안 하고 휴대폰 보고 있고 손님이 나갈 때도 아무란 뱐응 안 하는 직원이 있는데 이러한 태도가 매출에 영향을 준다고 생각하는지 궁금합니다?

Answer 1

네 저는 확실히 말씀드리고 싶은게 매출의 영향을 줍니다 어디나 잘되는ㅈ가게들은 있는데 그차이가 미세하고 사소한 재은부분에서 결정된다고해도 과언이 아닙니다 사람이 사람을 상대하는ㅈ서비스업이다보니 애출에도 영향을 많이 줍니다

Answer 2

매출에 영향 많이 줄거에요

직원이 친절하게 해야

손님도 다시 찾고 싶으니깐요

불친절하면 한번만 이용하고

다음부터는 이용하기 싫어집니다

Answer 3

네 어느정도 매출영향을 줍니다. 외모가 빼어난 사람 뽑으려는 이유도 비슷한 맥락이라고 할 수 있어요. 잘생기고 이쁜사람이 알바를 하면 한번이라도 더 찾아가고싶은게 사람의 마음이죠. 태도가 좋은 사람이 일을한다면 우연히 한번 들른 편의점이라도 언젠가 한번 찾아가지만 응대가 안좋으면 뇌에 강하게박혀 두번다시 가지않게됩니다.

저도 잠깐 고기장사를 해봤는데요, 오는 손님들에게 싹싹하게 대하고 고기라도 조금 더 얹어주면 나를 찾는 단골이 생기더라구요.

Answer 4

비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다,편의짐 근무태도에 따라 매출도 영향이있다고 생각됩니다.얼굴이이쁜여성이면 더욱 매출이올라갑니다.거기에 태도가 좋다면 어마어마하겠죠.

Answer 5

직원의 근무에 임하는 자세에 따라서 특히 고객 서비스가 중요한 분야일 수록 매출에 영향을 미치게 된다고 생각합니다. 불친절한 태도 때문에 고객이 방문하지않음으로써 그만큼 매출이 감소되기 때문입니다. 

Answer 6

아무래도 뜨네기 손님이 많은 위치라면 큰 차이가 없겠지만 편의점이라도 동네 장사가 주를 이루는 곳이라면 당연히 아르바이트생의 행동에 따라 달라질수 있다고 봅니다