기가지니3 모델 KG3100 의 내부 소프트웨어 하드리셋 방법 있나요?

Question

셋톱박스 교체후 자가 설치 하여 사용하던중

내부 IP 설정에서 DHCP -> 수동 IP 설정후

네트워크 연결 오류 [HDSE000] 에러가 발생하여 무한 재부팅 현상이 발생하고 있습니다.

기가지니3 의 내부 소프트웨어 하드 리셋 방법이 있는지 궁금합니다.

Answer 1

아래 링크를 참고하여 해보시기 바랍니다

단지 셋탑 모델마다 버튼 위치 등은 차이가 있을 수 있습니다.

기가지니 공장초기화 정말 쉬워요!

Answer 2

안녕하세요 셋업박스 본체 보시면 리셋버튼 있습니다 5초이상 눌러야 보통 리셋됩니다 일단 이 방법은 공식적인게 아니라서 제대로 된 초기화는 전화로 고객센터 문의하시면 안내해주는경우가 많고요 설정값들을 서버에서 해주는경우도 많아요