스타벅스가 이탈리아에 진출하기 위해 공들인 부분은 무엇인가요

Question

이탈리아는 에스프레소의 본고장으로 커피에 대한 자부심이 매우 높은 나라인데요 그래서인지 스타벅스도 2018년이 되어서야 진출했는데 스타벅스가 이탈리아에 진출하면서 어떤 전략을 세워서 진출했었나요

Answer 1

안녕하세요. 보랏빛칼새151입니다.

그건 바로 공간이죠

누구나 마시고 대화할수 있는공간

이게 핵심으로 노력을 많이 했다해요

이탈리아 문화적 차이를 해결하기 까지 고생도 많이 한듯합니다

부자만 즐기는 커피가 아닌 모든이들이 즐기는 커피로