디지털·가전제품
TV에화면번짐이 생겼어요 어떻게 해요?
테레비전을 보는데 화면이 희미하게 번지는 증상이 생겼습니다. 이게 패널문제인지 설정문제인지 확인하는 법과 수리가능성이 궁금해요 LGTV입니다. 최근에 나온 제품이에요 스마트티비
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요 TV화면에 번짐증상이 생겼다면 설정문제인지 궁금하시다면 설정 초기화를 해보시기 바랍니다 그래서 번짐이있다면 패널 문제이니 무상AS기간이면 무상으로 교체를 해주실거고 아닐경우에는 유상으로 수리가 될것입니다 일단 전화하셔서 접수부터 하세요.
화면이 번지는 증상이라면 몇 가지 확인이 필요해요. 우선 TV 설정에서 ‘영상 초기화’나 ‘화면 모드’를 기본값으로 바꿔보세요. 그래도 증상이 지속된다면 외부 입력(셋톱박스, 콘솔 등)을 바꿔서 같은 증상이 나타나는지 확인해보면 좋아요. 만약 모든 입력에서 동일하다면 패널 문제일 가능성이 높습니다. 최근 출시된 LG 스마트TV라면 무상 보증 기간 내일 수 있으니 LG 고객센터에 문의해보시는 걸 추천드려요. 패널 문제는 수리보단 교체로 처리되는 경우가 많지만, 초기불량이라면 무상처리가 가능할 수도 있어요. 도움이 되셨길 바랍니다!
TV 화면 번짐 현상은 방송 신호 문제, 케이블 연결 문제, 또는 TV 자체 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
먼저, 방송 신호 상태를 확인하고, 셋톱박스와 TV 연결 케이블을 점검한 후, TV 설정 메뉴에서 화질/영상 테스트를 통해 문제 원인을 파악해 볼 수 있습니다.
만약 테스트 결과에서도 문제가 지속된다면, TV 서비스 센터에 문의하여 점검을 받아보는 것이 좋아요^^