갤럭시s20 이상한 현상에 대해 질문드려요?

폰화면 맨위에 작업표시줄이랑 시간이랑 배터리 써있는 줄이 사라지고 폰 종료 하려고 하면 원래는 맨위에서부터 종료버튼, 긴급전화, 다시시작 이렇게 있어야 되는데 가운데 긴급전화 버튼이 없어졌고 종료랑 다시시작 버튼은 눌러도 안됩니다. 할수 있는게 아무것도없어요 그냥 블루투스 이어폰 건드려서 음악재생 시키면 음악은 나오는데 이거 해결 방법 없을까요?