냉장고 소리가 나면서 계속 꺼졌다 켜졌다 반복하는데 서비스 센터에 바로 연락해야 할까요?

Question

안녕하세요~ 문득 궁금한게 생겨서 질문드릴께요~

가전제품은 한 번 사면 오래 쓰니까 고장 났을 때 더 당황스러운 것 같아요. 냉장고에서 소리가 나면서 계속 꺼졌다 켜졌다 반복하는데 서비스 센터에 바로 연락해야 할까요?

답변해 주실수 있으시면 설명 부탁드립니다 수고하세요.

Answer 1

냉장고도 전자 제품이니 부품 등에 문제가 생기면 수리해야 합니다. 특히 냉장고는 누수가 생기면 집안 전원에 문제가 생기니 반드시 점검을 받아야 합니다. 출장 A/S를 하면 일정 금액의 출장비를 받으며, 문제가 생긴 부품을 교환하면 더 많은 비용이 부담될 것입니다. 하지만 크게 문제가 되지 않으면, 전자제품을 고쳐가면서 사용하는 것이 비용적 측면에서도 유리합니다.

Answer 2

냉장고에서 소리가 나면서 꺼졌다 켜졌다를 반복하는 증상은 단순한 환경 요인일 수도 있지만, 냉각 계통이나 제어 부품의 이상일 가능성도 있어 몇 가지 체크 포인트를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

다음 항목을 순서대로 점검해 보세요. 대부분 10~30 분 안에 확인할 수 있습니다.

냉장·냉동실 냉기 확인: 냉장실과 냉동실이 평소처럼 차가운지 손으로 만져보고, 얼음이 잘 얼고 있는지 확인합니다. 냉기가 정상인데 소리만 크다면 일시적 현상일 수 있습니다.

에러 코드/표시등 확인: 디지털 패널에 에러 코드나 경고등이 떠 있는지 봅니다. 에러가 뜨면 서비스 접수 기준이 됩니다.

전원 재가동: 한 번 전원을 완전히 끄고(플러그를 뽑거나 차단기 내림) 5~10 분 뒤 다시 켜봅니다. 일시적 제어 오류라면 증상이 사라질 수 있습니다.

설치 상태·주변 간격: 냉장고 뒤쪽과 벽 사이 간격이 충분히 확보되어 있는지, 바닥이 흔들리지는 않는지, 주변 물건이 본체와 닿아 진동음을 키우지는 않는지 확인합니다.

문 닫힘·도어 패킹: 문이 제대로 닫히는지, 도어 고무 패킹에 이물질이 끼어 있지는 않은지 확인합니다. 문이 잘 안 닫히면 컴프레서가 자주 돌 수 있습니다.

통풍구 막힘 확인: 냉장실·냉동실 내부의 냉기 통풍구를 음식물이 막고 있지는 않은지 확인하고, 2~3 cm 정도 공간을 확보해 줍니다

Answer 3

작동 소리는 원래 나기도 하고 안나기도 합니다

다만 냉장고에서 소리가 나고 안나는 과정에서 전원이 들어왔다 안들어왔다 하며 확실하게 냉장고 라는 도구의 역할을 하지 못하고 있다면, 이는 수리를 맡겨야 하는 상황입니다

내부 부품이 삭았거나 내외부 장치에 오류일 가능성이 커서 수리 받으시는 걸 추천드립니다

Answer 4

네, 스스로 꺼졌다 켜졌다를 반복하면서 소음이 난다면, 컴프레서나 온도 센서 등 고장 가능성이 높으므로 서비스 센터에 연락해 보시기 바랍니다. 내부 음식물이 상하기 전에 빠르게 점검을 받아 보시기 바랍니다.