알라미 어플 사용자인데, 알람해제가 안됩니다.

Question

알라미 어플사용자인데, 타자까지 쳐야하는 모드까지 설정해뒀는데, 수학문제 푸는 건 해제가 잘되지만, 타자치는건 지금 한 줄만 정상 타자로 인식되고, 나머지는 인식이 안되는 버그에 걸려 현재 휴대폰을 꺼둔 상태입니다.

고객센터에 문의 해보았으나 현재 사용할 수 없는데, 앱 내 의견보내기를 사용하라하고, 나중에 이메일을 주겠다합니다. 어떻게 해야하나요? 앱이 버그에 걸린건가요? 현재는 전원을 꺼둔 상태입니다.

Answer 1

알라미 앱 내 [설정 > 피드백 보내기]를 통해 문의하면 에러 로그 분석을 통해 빠르게 도움을 받을 수 있습니다. 이때, 시도해본 해결 방법도 함께 작성하면 더 빠른 지원이 가능합니다.