고민상담

회사에서 이건 누가 확인해야하는걸까요??

회사에서 이건 누가 확인해야하는걸까요?? 오류가 나서 팀장님이 확인했는데 해결 되었다고 해서 확인해 보니깐 안되서 보고를 했는데 그 뒤로 이야기가 없습니다. 이건 누가 확인해야하나요?? 좀 큰일이라서 팀장님이해야하는건데 답변은 없고 거래처는 계속 문제라고 하고 어떻게 해야하나요??

5개의 답변이 있어요!

  • 최종 확인책임은 팀장님이긴 하죠.

    그런 문제 안 생기도록 하는게 그 사람 역할이니까요. 문제해결도 해주시고.

    재확인은 질문자님이 해보시고, 해결이 안되셨다면 다시 보고하시는게 어떤가 싶습니다.

    팀장님 입장에서는 자기가 확인했을땐 됐는데, 왜 질문자님이 했을때는 또 안되냐고 하실 수 있으니, 재보고 하시는게 어떤가 싶습니다. 메일이나 채팅으로요.

    이전에 말씀드린 부분이 아직도 해결 안 된 거 같은데, 추가로 확인해야 하는 부분 있을까요? 라고 한번 보내보세요.

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    채택된 답변
  • 이미 보고를 하셨으면 더이상 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    만약 일잘러가 되고 싶으시면 팀장님이 잊어버리셨을 수도 있으니까 최소 1~2번 시간 차를 두고 상기시켜드리세요.

    그리고 이번 일에 대해 팀장님이 나한테 다시 어떤 업무지시를 내릴지? 미리 예상안을 생각해보신다음 틈틈히 준비하시면 칭찬받으실 겁니다^^

  • 안녕하세요 :)

    사람인 공식 멘토이자 실전을 기반한 현직 9년차 인사담당자 HR백종원 입니다.^^

    결국 팀장님이 해결을 하셔야 되는 부분이라고 봅니다. 본인은 일단 보고를 하셨으니 크게 문제는 없을거 같구요. 팀장이 너무 책임전가하려는 모습이 좋은 상사는 아닌거 같네요

  • 그건 팀장이 챙기는 것이 맞다고 봅니다. 근데 해결이 되었다고 말을 했는데 바뀌지 않았다면 재차 팀장님께 이야기를 하시는 거 추천드리며 아니면 질문자님이 직접 다른팀에 그 문제를 해결해줄 수 있는 사람을 찾는 거 추천드립니다.

  • 안녕하세요ᆢ

    거래처건 문제인거 같습니다ᆢ

    상사인 팀장님한테 알렸고 팀장님이 문제를 해결했다 하시니 조금 지켜보는게 낫을듯요ᆢ

    그 후에도 문제가 되다면 그때서 말씀드리시는게ᆢ