버스 승차후 카드리더기에 다른카드가 찍혀서 돈이 나갔어요

Question

환불이 가능할까요??

심지어 3장이나 찍히는 바람에...

하차한다고 일단 다시 다 찍긴했는데 너무 당황스럽네요....도와주세요

Answer 1

안녕하세요.어쩌라구요입니다.

버스 승차시 카드를 찍을때 가끔 기기오류로 중복결제되는 경우가 발생합니다.

기사님에게 전후사정을 상세히 이야기하면

추가 결제금액 반환해줍니다.

Answer 2

3장이 동시에 찍힌 것이라면 카드사 교통카드 내역에 시간이 찍혀있을 것 같은데요. 그런 경우라면 증거를 첨부해서 버스회사에 한번 문의해보는 것이 좋을 것 같습니다. 안되면 그만이라는 심정으로라도 연락을 해보시는 것이 어떨까요?

Answer 3

질문에 답변을 드리자면 환불이 어려울꺼 같아요 원래 카드가 아닌 다른 카드를 찍은것은 개인의 잘못이라서요 그런데 3장이면 3번을 촬영한것인지요 하나 찍었는데.. 그게 뒤에 카드 3개가 한면에 찍은거라면 버스회사에 물어보시면 좋을듯 합니다.