버스정류장 카드 안찍고 내리면 환불어떻게

안녕하세요

버스카드 두번찍어야 하는데 깜빡하고 안찍고 내린경우 환불받을 수 있는 방법이 있나요?

그리고 안받으면 얼마 추가요금 나가나요?