업비트에서 해외거래소 코인출금 문의드립니다.

Question

안녕하세요

에어드랍 받아서 2채널 인증하고 해외거래소로 이체중인데 너무오래걸리는데 끄려고 하니 이체가 취소된다고 메세지가떠요 해외거래소는 진행상황이 바뀌고 있는데 어찌해야 하나요?

Answer 1

블록체인 상에서 이체가 어떻게 진행되고 있는지 탐색기를 확인해 보세요. 이체 트랜잭션을 입력하면 현 상태를 확인할 수 있습니다. 그리고 해외 거래소의 이체는 네트워크 혼잡이나 확인 절차 때문에 시간이 오래 걸릴 수 있으니 좀 여유를 가지고 기다려 보는 것도 좋습니다. 문제가 계속 된다면 해당 거래소 고객지원팀에 문의해야 하는데 고객지원 이메일이나 실시간 채팅으로 확인해야겠습니다.

Answer 2

자세한 문의사항에 대해서는 업비트 고객센터에 문의하셔야 합니다.

끈다고 하는 것이 단순히 업비트를 끈다는 것인지 아니면 송금 취소를 한다는 것인지 불분명합니다.

Answer 3

안녕하세요. 거래소간의 이체는 항상 주의하셔야합니다. 특히 트레블룰이 적용되는 국내거래소가 아닌 해외거래소일때는요. 그래서 보통은 소액 보내보고 안전하게 잘 이체되면 냐머지금액을 이체합니다. 이체가 진행중이면 기다려보시고, 혹시 이체가 안되었다며ㆍ 고객센터에 문의하시기를 바랍니다.