매일 20통 넘게오는 설문조사 전화 때문에 고민입니다

Question

전화번호가 어떻게 넘어갔는지 모르겠지만 요즘 평균 하누20번 정도 설문조사 전화가오는데 뭐라하려고받으면 AI 입니다

조사에 응하면 더이상 안올까요? 아니면 선거기간 지날때까지. 참아야 될까요ㅡㅡ

Answer 1

안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.

• 어딘가에 번호가 노출이 된 것으로 보입니다

• 전화가 많이 온다면 올 때마다 해당 번호를 스팸처리하는 방법으로 번호를 지워나가시길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.

설문조사 전화에 응해주는 것이 오히려 전화를 줄이는 데 가장 현실적이고 명확한 해결책이 될 수 있는 이유는 AI 자동조사 시스템의 작동 원리와 밀접한 관련이 있습니다. 여론조사 기관이나 선거 캠프에서 사용하는 AI 자동 음성 응답 시스템은 통계학적 표본 조사를 목적으로 하기 때문에, 통화가 연결되었을 때 중간에 끊거나 거부하면 '미완료 표본'으로 분류됩니다. 미완료 표본은 목표로 하는 조사 완료 할당량을 채울 때까지 동일한 번호로 하루에도 수차례, 혹은 선거 기간 내내 기계적으로 재다일어이 가도록 프로그램이 설정되어 있습니다. 따라서 AI 음성이 나오더라도 전화를 바로 끊지 않고 안내에 따라 끝까지 설문 문항에 답변하여 조사를 완전히 완료하는 것이 해당 조사 기관의 전체 DB에서 본인의 번호를 확실히 제외하는 방법입니다.

Answer 3

안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.

가장 확실한 방법은 가입하신 통신사의 차단 번호로 전화를 걸어 거부 등록을 하시는 것이

가장 빠르고 속 편한 해결책이 되겠습니다.

통신사별 여론조사 가상번호 제공 차단

SKT (SK텔레콤): 1547 전화, 1번 누름니다.(무료)

KT (케이티) : 080-999-1390 전화 (무료・자동 등록)

LGU+ (LG유플러스) : 080-855-001 전화 (무료・자동 등록)