디지털·가전제품

한컴오피스 프로그램 설치에 대한 질문인데요?

한컴오피스 정품을 등록한 후 설치과정에서 오류가 발생됩니다. 인터넷을 검색하면 같은 증상으로 고생한 글이 대부분이고 명확한 설명이 없네요. 제품 번호 오류라고 뜹니다. 참고로 다른 분들은 한글과컴퓨터 홈페이지에서 구매하세요. 괜히 5천원 아끼려다가 개고생하네요. 홈페이지 구매자들은 이런 트러블이 없다네요.

2개의 답변이 있어요!

  • 전문가에게 맡기세요 뭐든 다들 스스로 잘 하시겠지만 전문가에게 맡기면 다 깔아주시고 물론 비용 발생하겠지만요 전 맡겨서 한답니다

  • 1. 제품 번호 다시 확인해보세요.

    번호를 정확히 입력했는지 확인해보셔요. 대소문자나 하이픈(-) 같은 디테일 놓치면 오류 나기 쉬워요.

    구매한 곳에서 받은 번호가 정품 번호인지도 한번 체크해보셔요.

    2. 정품 인증 경로 확인하세요.

    한컴 공식 홈페이지에서 구매하셨다면 인증 문제는 잘 안 생겨요.

    다른 경로에서 구매하셨다면, 비공식 제품 번호일 가능성도 있으니 확인해보셔요.

    말씀하신 대로 한컴 공식 홈페이지에서 구매한 사람들은 이런 문제가 거의 없다고 하더라고요.

    비공식 경로에서 구매했다면 인증 문제가 더 자주 발생할 수 있으니 주의하시고요.