택배로 케이스시켯는데요?핸드폰케이스

Question

택배로 휴대폰케이스시켯는데요 쿠폰해서3천원에주문햇는데 5일정도되니 택배왓는데 왠걸?

사진과다르게 ㅎㅓ접짝퉁이왓네요. ..쿠폰해서사서 허접짝퉁이왓나 짜증나네요 사진찍어서문의햇더니 반품시키라고답변왓는데 제가 5일걸려서왓는데사진과완전다른게왓으면죄송하다고해야되는거아닌가요?열불나네요 ㅎㅎ그냥반품취소하고걍버릴려구요 제가이상한거아니죠??

Answer 1

안녕하세요.

인자한 땅돼지150입니다.

쿠폰으로 3천원짜리 핸드폰 케이스를 시켰다고 했는데. 반품 하게되면 반품비 5헌원을 내야 하는걸로 알고 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 때론 치밀한 연설가입니다.

당연히 주문한 제품과 다른제품이 왔으면, 배송업체의 실수이므로 미안하다고 먼저 해줘야 하는데

업체의 대응이 안타깝네요;; 반품하시고 리뷰에 적나라하게 한번 적어주세요.

Answer 3

불쾌하셨을거 같네요. 사진과 다르게 상품이 왔다면 판매자가 잘못된 상품을 보낸것이므로 반품을 하는 것이 맞다고 생각이 듭니다~