KT위즈샾 구해상품 교환 방법과 운영시간

Question

안녕하세요 kt위즈 샆에서 상품을구매하였는데 사이즈를 교환하고 싶은데 교환환불이 7일이내라고 하더라구요 그런데 샾운영이 보통 경기있는날 시작2시간전에 오픈인데 경기날이외에는 교환환불이 불가능한건가요?

Answer 1

KT위즈샵 구매상품 교환 방법과 운영 시간

교환 방법:

* 온라인 구매 상품:

* 교환 사유 확인: 단순 변심, 사이즈 교환 등 교환 사유 확인

* 고객센터 문의: KT위즈샵 고객센터에 문의하여 교환 접수

* 반품 배송: 안내받은 주소로 상품 반송

* 교환 상품 발송: 검수 후 교환 상품 발송

* 오프라인 매장 구매 상품:

* 방문 교환: 구매 매장 방문하여 영수증 지참 후 교환

* 온라인 문의: 불가피한 경우 고객센터에 문의

운영 시간:

* 온라인 샵: 24시간 운영

* 오프라인 매장: 매장별 운영 시간 상이 (자세한 내용은 KT위즈샵 홈페이지 또는 매장에 문의)

주의 사항:

* 교환 기간: 구매 후 일정 기간 이내에 교환 신청

* 상품 상태: 미사용, 택 부착 상태 유지

* 배송비: 교환 시 발생하는 배송비는 고객 부담 (무료 배송 상품의 경우에도 해당)

더 자세한 내용은 KT위즈샵 고객센터에 문의하세요.