고민상담

쿠팡 콜센터 재택근무 힘든가요? 알려주세요

쿠팡 구인구직 많이올라오던데 재택근무알아보고있어요

근데 콜업무는 하기어렵고 채팅상담으로 하고싶어요

많이 어렵나요? 월급이 높은데는 이유가있을것같은데 다들 1년을 못버티고 그만두나봐요 너무 자주구해요

3개의 답변이 있어요!

  • 쿠팡 콜센터 재택근무는 겉으로 보기엔 편해 보이지만 감정노동 강고가 높은 편입니다.

    채팅상담은 통화보다 부담이 적어 보이지만 동시 응대 건수가 많아 집중력이 만아 요구됩니다.

    근무 강도 대비 성과 압박과 고객 응대 스트레스가 커 이직률이 높은 구조입니다

    월급이 비교적 높은 이유는 업무 강도와 교대 근무, 평가 체계가 엄격한 점이 반영된 것으로 볼 수 있습니다

  • 아무래도 불만 민원이 많을겁니다

    흔히 말하는 진상도 많을꺼구요

    그리고 쿠팡내 업무정책 강도가 셀수 있습니다

    일정량이상의 콜이나 상담을 해야 하구요

    일단 관심있으시면 시작해 보시길 바랍니다

    질문자님 적성에 맞을수도 있으니까요

  • 네 아무래도 재택근무이고 급여가 높다보니 급여가 높은데는

    아이유가있습니다 그렇기 때문에 잘 생각하셔서 구하시구요 아니면 밖에 나가서 일하시는게 좋을듯해요 정신적인 스트레스가 장난아니에요 콜센터는