안녕하세요. 인터넷 요금제를 변경하려 하는데요
현재 100메가 요금제를 사용중인데, 500메가로 변경하려 합니다. 이때 기사님이 집에 방문해서 작업하는게 필요한가요? 아니면 전화로 가능한가요?
안녕하세요. 박준희 전문가입니다.
보통 인터넷 속도의 증속은 방문기사님이 별도로 방문하거나 그러진 않습니다.
그냥 기지국에서 발송속도를 조절하는 것 뿐이죠.
감사합니다.
안녕하세요. 설효훈 전문가입니다. 인터넷 변경 시 사용하시는 렌선이 다른것으로 변경하시거나 하는등의 변경이 없이 그냥 100메가에서 500메가 변경하시는것은 전화로만 하시면 됩니다.
안녕하세요. 김태훈 전문가입니다.
500메가로 변경할 시 아마도 집에서 사용하는 장비가 100메가 기준으로 맞춰저 있어서 장비를 바꿔야 하기 때문에
기사님이 방문하셔서 장비를 바꾸고 세팅값을 바꿔야 합니다.
만약 장비가 500메가 이상 사용가능한 장비인데 100메가로 다운되어 사용되어 있다면 방문없이 바꿀수도 있을겁니다.
500메가 이상은 5인까지 사용이 가능하며, 고사양 PC게임의 끊김없이 사용하실수 있고, 고화질 스트리밍 동영상과 대용량 파일의 업다운시 불편함없이 빠르게 사용하실수 있을 겁니다~
안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.
대부분의 경우에 인터넷 요금제를 변경할때 기사님이 따로 방문을 하지 않아도 됩니다
회선이 너무 낡아 지원을 하지 않는 경우를 제외하고는 전화를 통해 변경이 가능 합니다
안녕하세요. 전기기사 취득 후 현업에서 일하고 있는 4년차 전기 엔지니어 입니다.
인터넷 요금제를 100메가에서 500메가로 변경할 때, 경우에 따라 다릅니다. 보통 같은 종류의 기술 기반이라면(예: FTTH에서 FTTH) 전화로만 변경이 가능할 수 있습니다. 그러나 모뎀이나 라우터가 새로운 속도를 지원하지 않거나, 케이블의 상태가 변경 속도를 온전히 지원하지 않는다면, 기사님이 방문해 장비를 교체하거나 조정할 필요가 있을 수 있습니다. 인터넷 제공업체에 문의하시면 현재 상태에 맞게 필요한 작업을 안내받을 수 있습니다.
안녕하세요. 전기전자 분야 전문가입니다.
인터넷 요금제를 100메가에서 500메가로 변경하려면 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 일반적으로 고객 서비스 센터에 전화하여 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 그러나 집에 설치된 장비와 사용 중인 네트워크 환경에 따라 기사님이 방문해야 할 수도 있습니다. 특별히 새 장비(예: 고성능 모뎀)가 필요하거나 기존 배선 및 장비가 500메가 속도를 지원하지 않을 경우 방문 설치가 필요할 수 있습니다. 서비스 제공업체에 문의하여 집에 방문이 필요한지 확인해 보시길 권장합니다.
좋은 하루 보내시고 저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다 :)
안녕하세요. 서인엽 전문가입니다.
인터넷 요금제를 100메가에서 500메가로 바꾸려면, 보통은 기사님이 집에 오셔야 해요. 요금제만 바꾸는 게 아니라, 속도도 많이 높아지기 때문에 장비가 그 속도를 지원할 수 있는지 확인하고, 필요하면 새 장비를 설치하거나 기존 장비를 조정해야 할 수도 있어요