에어컨 as 접수를 하는데 기사락이 무엇인가요?

Question

위니아 에어칸 접수를 하는데요.

내용을 다 적었는데 예약 신청을 누르면

기사락을 걸어주세요.

라고 나오는데 벌써 3번째 들어가서 하는데 무슨말인지 잘 모르겠어요.!??

Answer 1

"기사락"은 에어컨 AS 접수 시 기사와의 통화를 위한 예약 잠금 기능을 의미합니다. 이는 고객이 예약 후 기사가 특정 시간에 방문할 수 있도록 잠금을 설정하는 기능입니다. 시스템에 따라 "기사락"을 설정해야만 접수가 완료될 수 있습니다. 고객센터에 문의하거나 관련 안내를 확인해보세요.