구매한 지 2개월밖에 안 되었고 일주일에 한 번만 착용하셨는데 외관 로고가 떨어지거나 갑피(메시) 부분이 손상된 상태라면, 외부 충격에 의한 파손이 아닌 이상 품질 불량일 가능성이 높으므로 사설 수선소를 찾기 전에 먼저 푸마(PUMA) 공식 고객센터를 통한 AS나 심의 접수를 진행하시는 것이 가장 좋습니다. 푸마 공식 홈페이지나 매장을 통해 접수하시면 소비자분쟁해결기준에 따라 원인 분석 후 무상 수선, 교환 또는 환불 처리를 받으실 수 있으며, 만약 소비자 과실로 판정되거나 유상 수선 비용이 해당 모델의 새로 구매하는 가격(보통 가성비 러닝화 라인업)에 가깝게 많이 청구된다면 그때 수선을 포기하고 새로 구매하시는 것을 추천합니다.