넥슨 본인인증 아떻게 해야히는지 알려주실분 (급함)

Question

넥슨 로그인한후 본인인증을 하려는데 창에서 본인 인증 할 앱을 누르라 떠서 버튼을 눌러도 창으로 넘어가지지도 않는데 이거 어떻게 해야해야되는지 알려주실 분 구해요

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Answer 1

넥슨 본인인증이 안 될 때는 먼저 브라우저를 새로고침 해보시고요.

그래도 안 되면 다른 브라우저로 시도해보세요.

또는 앱이 최신 버전인지 확인하고, 필요하면 재설치 해보시는 것도 좋아요.

그래도 해결 안 되면 고객센터에 문의하시는 게 빠를 것 같아요.

도움이 되셨길 바랍니다.

Answer 2

명의가 본인것이 아니라면 안되는건 맞고

맞는데도 안되는거라면 고객센터 문의하세요.

인증이 안되고 있지 않거든요.

체크카드만 있어도 인증이 되긴 하는데..