일단 기본적인 서비스 교육을 받기 때문에 적어도 우리나라 공무원들 보다는 그응대가 부드럽고 친절한편입니다.
물론 삼성이나 lg등의 상담원수준의 친절을 바란다면 다서 부족해 보일수도있는 딱그정도랍니다.
그래도 원하시는바 요청하고 하시기에는 크게 문제는 없을것으로 보입니다.
만약 상담원이 정말 이건 아니다 싶으실때는 1577-7011로 연락하여 상담원신고의사를 밝히시고 상황을 설명하시거나
쿠팡 웹사이트나 쿠팡앱 내에 고객센터 메뉴를 통해 문의하기를 선택해서 직접 상담상황의 불친절했던 부분을 상세히 적어 올리시면 됩니다.