온라인 쇼핑몰 판매 상품 상세페이지에 고객 후기는 증거를 남겨둬야 하나요?

안녕하세요.

온라인 쇼핑몰을 준비하고 있습니다.

상품 디테일에 대한 내용을 상세페이지에 노출하잖아요.

해당 상품에 대한 고객 리뷰도 같이 노출하고 싶은데요.

1. 고객이 상품 후기에 남긴 내용을 100% 동일하게 써야 하나요?
   혹시 고객 반응 조사를 위한 전화 인터뷰상의 내용을 노출하고자 하면 어떻게 해야 하나요?
   예) 전화 인터뷰 녹음 파일이 있어야 하는지, 전화 인터뷰 내용을 100% 동일하게 써야 하는지

2. 어떤 고객이 남긴 내용인지 고객에 대한 간단 프로필 작성이 필요한가요?
   예) 고객 정보를 담기가 부담스러워 '김XX님(구입 상품명)'으로 표기하고 있습니다.

3. 고객의 후기를 어떤식으로 취득했는지에 대해 노출이 반드시 필요한가요?
   예) 현재는 '김XX님 후기 내용 발췌, 날짜' 이렇게 표기하고 있습니다.

이런 내용에 대한 가이드를 얻을 곳이 없어 아하를 통해 문의 드립니다.

전자 상거래법 혹은 광고법 관련하여 해당 법규가 어떻게 되어 있는지 궁금합니다.

또한 올바른 출처 표기 혹은 후기 표기 방법에 대해서도 궁금해요!