사람들은 왜 안된다고하면 못알아듣고 계속 물고늘어지나요ㅠㅠ

서비스직에 종사하고 있습니다. 되는게 있고 안되는게 분명해서 안된다고 말을해도 원하는 대답이 나오때까지 묻고 또다시 했던말 또하고 징징대기를 반복합니다. 정말 징글징글합니다. 이런사람들 습성은 뭘까요ㅠㅠ

    4개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 깨끗한슴새177입니다.

      여러 가지 사유가 있겠지만 제 개인적인 사견으로는

      1. 한국의 국민성

      요새 세대에게는 극히 드물지만 예전 한국에는 안 되는게 어딨어라는 인식이 오래 박혀 있었죠... 그런 국민성이 아직 남아 있는거 아닐까요? 주로 나이가 있는 민원인에게 찾을 수 있는 이유라고 생각합니다.

      2. 이기적인 개인주의

      무슨 자신감인지 모르겠지만 자신은 남들과 다를 수 있다라는 생각을 하지 않는지...

      이건 사람마다 다른거니 근데 참 유독 많은거 같습니다.

      3. 의심쟁이들

      남들은 되는데 나만 안 되는거 아냐, 해줄 수 있는데 귀찮아서 안 해주는거 아냐 라는

      극단적인 의심쟁이들이 참 많은 거 같습니다.

      4. 가정 환경 , 교육 수준

      이건 답 없습니다... 아무래도 안 좋은 환경에 있던 사람들은 조바심이 나고 뭔가 자기가 무시당하고 있다는 생각을 가지고 있는거 같습니다. 이런 사람들은 무논리입니다... 진짜 답이 없어요...


      개인적인 사견입니다

    • 안녕하세요. 녹색오리12마리입니다.

      예전에

      손님은 왕이란 말을 했었습니다

      그때는 안되는것도 손님들 요구사항이면 손해봐도 많이 들어주었습니다


      요즘은

      손님은 왕이란 말은 안쓰죠

      그래도 손님들은 뭔가 하나 챙겨가고픈 생각과 왕이란 말 듣거나 으시대고 싶은거죠

      이런경우 다른사람을 위해 단호하게 짤라야 합니다

      어디가도 같은 행동을 반복하기 때문입니다



    • 안녕하세요. 작은소쩍새258입니다.

      같은 종사자로서 공감합니다

      정말되는거는 된다고 하지 안된다고 하지는 않는데

      절대 남의 말은 안듣고 자신의 말만 반복하는 민원인 정말 답이 없습니다

      그분들 성향이 지극히 개인주의이고 이기적인 분들이 많습니다

      정말 대처하기 힘들고 입장이 난처합니다

      정말 서비스 종사자로서 고생이 많으십니다

    • 안녕하세요. 반가운홍여새291입니다.

      아이구 속이 많이 상하셨나보네요.힘내세요!!! 충분히 이해되구요.

      상대방은 아쉬움마음이 들어 그런거일수도 있구요.

      허나 왠만하면 고의적이나 악의적인거는 아닐주도 있어요.

      암튼 힘내세요~~ 화이팅~~