해외직구로 산 헬릭스 V12를 가지고 있는데, 수리가 가능한 국내업체가 있을까요?

Question

1. 해외직구로 산 DSP인 헬릭스 V12가 고장이 났는데 수리가 가능한 국내 업체가 있을까요?

해외직구 상품은 정식 A/S를 받을 수가 없으니까요...

2. 헬릭스 V12를 고칠 수 있는 업체라면 헬릭스 V8나 매치 등도 고칠 수 있겠지요?

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. 서종현 전문가입니다.

해외 직구 제품은 정식 A/S가 어려운 점 때문에 걱정이 많으실것같습니다. 국내에서 헬릭스 V12를 수리할수있는 전문 업체는 있습니다. 서울 기준으로 영등포나 사당동 등지에 있는 음향 장비 전문 수리 업체에 문의하시면 도움을 받으실수있습니다.

일반적으로 헬릭스 V12와 같은 DSP앰프를 수리할수있는 전문 업체라면 헬릭스 V8이나 매치(MATCH)제품과 같이 유사한 카오디오 시스템의 수리도 가능할 것입니다. 기술적으로 큰 차이가 없기 때문입니다.

가까운 전문 수리 업체에 직접 문의하셔서 정확한 진단과 수리 가능 여부를 확인해 보시는것이 좋습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김민규 전문가입니다.

네이버 등에 헬릭스 튜닝 전문 이라는 키워드를 검색하니 튜닝 업체는 제법 나오는 것 같습니다. 살고 계신 지역을 고려하여 우선 이 튜닝 업체에서 간단한 수리 등이 가능한지 견적이나 상담 먼저 받아보시는 것을 추천 드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 조일현 전문가입니다.

해외직구 제품은 국내에서a/s는 어렵고 국내 음향장비 전문 수리 업체에서 가능합니다.

전문 수리 업체는 질문 내용처럼 관련 문제를 고칠 수 있습니다.

서울을 기준으로 영등포나 사당동에 음향장비 전문 수리 업체를 검색하여 문의하시면 됩니다.

이는 꼭 서울이 아니더라 전문 수리 업체에 전국에 있습니다.