카뱅 결재한적도 없는데 자꾸 결재 실패문자가 와요

Question

계속 10만원 결재 시도가 있어요 구글 엔터테인먼트 만써있고 어디라고 정확 하게 써있지 않아서 혼란입니다 카드는 책상위에 있는데 이게뭐죠 정확하게 어디 결재시도했는지 보는법 없나요

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Answer 1

구글 플레이스토어 > 내페이지 >상단오른쪽 계정클릭 >결제및 정기결제

눌러보세요 보통 결제가 있다면 요기뜨구요

비밀번호 바꾸시고 2단계설정 해놓으세요

Answer 2

고객센터에 전화해서 결제시도여부 확인하고 맞으면 카드 교환, 비밀번호 변경 하셔야할거같습니다 카드정보가 유출된것같습니다

Answer 3

해킹시도로 결제하려는거 일 수 있어요. GOOgle Play에 청구내역 결제 문의해보세요. 알수없는 청구내역으로 결제가 이미 됐다면 환불도 되고 의심내용도 메일로 상세하게 알려줍니다.