미국 리프트 (Lyft) 이용 금액이 갑자기 취소 되고 환불되었는데, 언제 다시 재결제 될까요??

Question

8월에 미국에서 Lyft 이용 후 결제된 비용들이

한국 돌아와서 결제 취소되고 환불 된 후

12월달이 되었는데도 아직 안 빠져나가네요..

저번에서 듣기로 리프트에서 환율/환전 때문에 이렇게 한 후, 다시 결제해 간다고 하던데..

언제까지 기다려야 하는지 소식도 없고 해서

아시는 분들 있을까요?

Answer 1

Lyft 결제 취소 후 환불이 지연되는 경우, 환율 변동이나 환전 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 환불 처리는 최대 한 달 정도 걸릴 수 있지만, 12월까지 결제가 이루어지지 않았다면 Lyft 고객 지원팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 또한, 카드사에 문의하여 결제 상태를 확인하고, 필요한 경우 이중 결제나 환불 문제를 해결할 수 있도록 요청하는 것이 좋습니다.