그린워싱은 기업이 실제로는 환경 보호를 충분히 하지 않거나 오히려 환경에 부담을 주는 활동을 하면서도, 겉으로는 친환경 기업처럼 보이도록 홍보하는 행위를 의미합니다.
예를 들어 탄소 배출이 많은 기업이 일부 나무 심기 활동만 강조하거나, “친환경”, “지속가능” 같은 문구를 마케팅에 적극 활용하지만 실제 생산 과정에서는 큰 변화가 없는 경우입니다. 이미지 중심의 홍보로 소비자를 혼란스럽게 만들 수 있어 문제가 됩니다.
그린워싱은 진짜 환경 보호 기업과 구분을 어렵게 하고, 환경 개선 노력을 약화시킬 수 있다는 비판을 받습니다.
최근에는 광고 문구보다 실제 탄소 감축 수치나 국제 인증 등 객관적 기준을 통해 기업의 친환경성을 검증하려는 흐름이 강화되고 있습니다.