atm 수수료는 왜 밤에 더 비싼건가요?
은행 atm기 등에서 돈을 뽑거나 업무를 볼때 왜 은행 업무시간대보다 밤에는 수수료를 더 받나요? 내가 지금 돈을 뽑는다고해서 직원이 직접 수동으로 업무처리해주는것도 아니고 어차피 같은 자동시스템인데 업무시간외에는 왜 더 추가금액을 받는건가요?
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
지금은 대부분의 금융기관에서 야간 할증이 사라졌는데, 어떤 금융기관의 atm이 야간 할증을 받을까요?
안녕하세요. 경제전문가입니다.
은행 ATM기를 정비할 수 있는 영업시간에는 직원의 일반 임금으로 계산이 되지만 영업외시간에는 시간외 수당으로 계산되기 때문에 임금이 더 높기 때문입니다. 또한 밤 시간에는 정비하는 인력이 외주직원이기 때문에 별도의 비용이 발생되어 수수료가 더 높은 경우가 있습니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 ATM 수수료는 왜 밤에 더 비싸게 되나에 대한 내용입니다.
은행 업무 외 시간에 은행 업무를 볼 수 있기 때문에
그에 대한 수수료를 더 청구하는 것으로 보여집니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
은행에서는 야간 ATM에 대한 수수료 부담을 더욱 증가 시킵니다.
야간 운영 비용과 비상시 대응을 위한 추가 비용, 시스템 점검, 야간 범죄예방, 운영 효율성 등의 추가적인 비용을 ATM의 야간 운영수수료를 확대해 부과하고 있는 것이지요.
참고 부탁드려요~
ATM 수수료가 업무 시간이 아닐 때 더 비싼 이유는 추가적인 시스템 운영 및 유지보수 비용, 타행 거래 시 발생하는 높은 연동 비용, 은행의 수익 창출 전략, 그리고 야간 보안 리스크가 있기 때문입니다.
단순히 인건비 때문이 아니라, ATM 기기 운영에 필요한 복합적인 인프라 비용과 은행의 정책이 반영된 것입니다.
안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.
일과시간에는 직원들이나 내부망으로 처리하면 되지만 시간 왜 거래가 발생시 인프라유지비용 때문에 그 비용을 수수료로 메꾸는 것입니다.
또한 보안에 관련된 비용(세콤 등)도 발생하기에 밤 시간대에는 수수료가 일과시간보다 더 부과되는 것이지요.
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
ATM 기기는 24시간 365일 운영되지만, 은행 업무 시간 외에는 직접적인 은행 직원의 관리를 받기 어렵습니다. 야간이나 휴일 발생할 수 있는 기기 오류, 현금 부족 등의 문제에 대응하기 위한 긴급 출동 및 유지 보수 인력 운영 비용이 발생합니다. ATM 시스템 자체의 전산 관리 및 보안 유지를 위한 추가적인 비용이 소요될 수 있습니다. 은행 업무 시간 외 ATM 관리를 위한 별도의 인력 운영 비용이 발생할 수 있습니다. 직접적인 대면 업무는 아니지만, 시스템 모니터링, 장애 대응 등을 위한 인력이 필요합니다. ATM 운영 자체에 드는 비용을 회수하고 수익을 확보하기 위한 측면도 있습니다. 은행 입장에서는 주가 업무 시간 내에는 창구 이용을 유도하고, 야간이나 휴일의 ATM 이용에 대해서는 추가적인 수수료를 부과하여 수익성을 보전하려는 전략일 수 있습니다.
안녕하세요. 박현민 경제전문가입니다.
ATM 수수료가 밤에 더 비싼 이유는 은행의 운영 정책과 시스템 유지비, 외주 처리 비용 등이 반영된 구조 때문입니다. 업무 시간 외 거래는 자체 시스템 외에도 외부 정산망이나 제휴 은행을 거치는 경우가 많아, 이에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 즉, 단순히 기계만 사용하는 것이 아니라, 뒷단에서 정산과 보안 관리 등 추가 인프라가 작동하는 셈입니다.
또한 수수료 체계는 고객 이용 시간 분산, 수익 보전 등의 목적도 포함돼 있습니다. 야간이나 주말은 고객 수요가 몰리는 시간은 아니지만, 24시간 서비스를 유지하기 위한 간접 비용이 존재하기 때문에 은행 입장에서는 그 부담을 수수료로 일부 조정하는 것입니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
저녁에 atm기를 운영하는 것은 하나의 추가적인 서비스라는 개념에서 수수료를 추가적으로 받는다고 보시면 됩니다. 그리고 이러한 atm기를 밤에 사용하게 하는 것은 전기세 등의 추가적인 비용이 발생할 수 있지요. 일과시간에는 서비스를 할수 있다 하라고 하지만 저녁에 이러한 기능을 제공하는 것은 하나의 서비스라고 볼 수 있지요. 의무적인것이 아닌. 그랬을때 추가적인 수수료가 발생하지만, 타행이체가 아니라면 추가적인 수수료 등이 발생하지 않습니다.