파이코인지문인식에러인데 삭제해도 되나요?

Question

안녕하세요.

지문인식이 애러가 나서 그러는데

파이브라우져 삭제했다 다시 깔아도

문제 없는건가요??? 괜히 지웠다가.복구 못할까봐요

Answer 1

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

파이코인이 지문인식에러가 발생한다면, 고객센터에 문의하셔서 정보를 다시 수정하시는것이 좋을 것 같습니다. 코인을 분식하거나 못사용하면 아까우니까요.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

파이코인의 여러 오류 해결 방안 중 하나가 앱 삭제, 스마트폰 기기 변경, 유심칩 다른 기기로 변경 등인데요. 삭제하셔도 재설치 및 복구에 문제는 없을 가능성이 크지만 파이코인 앱 자체가 워낙 에러가 많아 권장해드리지는 않습니다.