고민상담
풋풋한라마76
네이버페이를쓰면 왜포인트로쓸때는포인트적립이 안되나요?
전에 회사다닐때 직원복지라며5만 네이버
페이씩 받았었거든요 근데 왜 네이버페이를쓰면 포인트로 쓸때는 포인트적립이 안되나요?
3개의 답변이 있어요!
'풋풋한라마76'님, 반갑습니다. 사회복지사 이원식입니다. 네이버페이 포인트를 사용하실 때 적립이 되지 않아 의아하셨군요. 이 부분은 네이버페이의 기본적인 **적립 구조와 운영 정책** 때문입니다.
결론부터 말씀드리면, **"포인트로 결제한 금액은 현금이나 카드로 결제한 것과 달리 실제 매출(수익)이 발생한 것으로 보지 않기 때문"**입니다. 조금 더 구체적으로 설명해 드릴게요.
### 1. 왜 포인트 결제 시 적립이 안 될까요?
네이버페이 포인트는 이미 사용자가 현금처럼 충전했거나, 이벤트/복지 등을 통해 받은 **'이미 가치가 정해진 자산'**입니다.
* **적립의 목적**: 기업 입장에서 포인트 적립은 현금이나 카드 결제를 유도하기 위한 일종의 '보너스'입니다. 결제를 통해 현금 흐름을 만들어야 적립 혜택을 제공할 명분이 생깁니다.
* **포인트 사용의 경우**: 이미 사용자가 보유한 포인트를 사용하는 것은 실제 현금 매출이 일어나는 것이 아니기 때문에, 기업 입장에서는 추가적인 적립 혜택을 제공할 구조적 이유가 없는 것입니다.
### 2. 예외적인 경우도 있나요?
일반적으로 포인트 결제액은 적립 대상에서 제외되지만, 네이버페이의 경우 다음과 같은 경우에는 적립이 되는 것처럼 보이거나 혜택이 있을 수 있습니다.
* **멤버십 회원의 추가 적립**: 네이버 플러스 멤버십 회원이 포인트로 결제할 때, 포인트 사용 금액을 제외한 **'나머지 결제 금액'**에 대해서는 혜택이 적용됩니다. 하지만 이 역시 포인트로 전액 결제할 경우 해당 부분에 대한 추가 적립은 발생하지 않는 것이 원칙입니다.
* **이벤트성 적립**: 가끔 특정 가맹점에서 진행하는 프로모션에 따라 포인트 사용액에 대한 일부 적립이 있을 수 있으나, 이는 매우 드문 경우입니다.
### 3. 알뜰하게 사용하는 팁
복지로 받으신 소중한 포인트라면 다음과 같이 사용해 보세요.
* **적립을 포기하는 대신 할인받기**: 포인트 적립이 안 되는 대신, 네이버 쇼핑 등에서 포인트로 결제하면 **충전 포인트 사용 시 추가 적립**이나 **할인 혜택**을 주는 경우가 많습니다.
* **금액 나누어 결제하기**: 만약 결제 금액이 크다면, 일부는 포인트로 결제하여 차감하고, 나머지 금액을 카드나 계좌로 결제하면 그 '일부 금액'에 대해서는 적립 혜택을 받을 수 있습니다.
회사가 준 소중한 복지 포인트인 만큼, 기왕이면 적립률이 높은 상품을 구매하거나 결제 금액을 나누어 적립 혜택을 최대한 챙겨보시길 바랍니다! 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든 물어봐 주세요.
채택된 답변공짜로 받은 보너스 개념이라 그래요
네이버페이 정책상 내돈으로 결제한 금액에만 적립을 해줍니다
이미 헤택으로 받은 포인트로 물건을 살 때는 이중으로
적립을 안 해주는 게 기본 룰이거든요
네이버페이 적립은 보통 카드나 계좌처럼 실제로 결제한 금액에만 붙어요. 그래서 포인트로 결제한 부분은 적립에서 빠지는 거예요.
포인트 자체가 이미 한 번 혜택으로 받은 돈이라, 그걸로 결제할 때 또 적립해주면 혜택이 중복되거든요. 그래서 대부분의 간편결제나 카드사가 포인트나 상품권으로 낸 금액은 적립 대상에서 빼요.
그래서 적립을 받고 싶으면 포인트는 남겨두었다가 적립이 필요 없는 소액 결제에 쓰고, 평소엔 카드나 계좌로 결제하시는 게 더 이득이에요. 오류가 아니라 원래 그런 구조니 걱정 안 하셔도 돼요. 도움이 되셨다면 채택 부탁드려요.